Términos y condiciones

La presente web le ofrece servicios de venta, los cuales quedarán sujetos a las siguientes condiciones de contratación:


1.- Ley aplicable y foro:


Las relaciones contractuales surgidas a través de esta página web se regirán conforme a la legislación española vigente en la materia.
Estas condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. 


2.- Capacidad para contratar:


Para adquirir los servicios ofertados por www.eightt.tech el usuario debe tener capacidad para contratar exigida por su ley nacional.


3.- Descripción de productos y servicios:


Las características de los productos que ofrecemos aparecen reflejadas en las correspondientes páginas de esta web.

Las características de los productos pueden verse sujetos a cambios .

El plazo de entrega es de como máximo  72 Hrs.

El contrato tiene por objeto la venta de productos informáticos.


4.- Precio:


El precio de los productos que aparece en nuestra tienda virtual es PVD. El precio no incluye I.V.A.

5.- Lugar y fecha de entrega:


La entrega de los encargos la realiza EIGHTT TECH SUPPLIES, S.L. a través de una agencia de transportes designada por él mismo. El pedido es entregado en el domicilio designado por el comprador, por lo que EIGHTT TECH SUPPLIES, S.L. no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse a causa de la ausencia del destinatario. 

6.- Sistemas de pago:

El pago de los productos adquiridos a través de nuestra web se realiza mediante transferencia bancaria anticipada al nº de cuenta indicado al efectuar un pedido.

La transmisión de los datos recabados a través de nuestra página se realiza a través de un servidor seguro cumpliendo en todo momento la legislación de Protección de Datos.

7.- Derecho de Desistimiento:

EIGHTT TECH SUPPLIES, S.L. aceptará devoluciones de productos dentro de los primeros 14 días naturales, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones expuestas a continuación.

  • Deberá cumplimentar y enviar el DOCUMENTO DE SOLICITUD a la dirección que se indica en el mismo.
  • Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por EIGHTT TECH SUPPLIES, S.L. Para solicitar esta autorización, el cliente contactará con EIGHTT TECH SUPPLIES, S.L. Una vez autorizada, se le indicará la dirección de envío de la mercancía y las condiciones para que la devolución sea aceptada.
  • El envío debe realizarse junto con una copia de la factura
  • Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe.
  • Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente.
  • EIGHTT TECH SUPPLIES, S.L. se reserva el derecho a abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones o con todos sus accesorios
  • El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
    • -La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
    • -El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
    • -El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
    • -El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
    • -El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
    • -El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
    • -Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.
    • -El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintado o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
    • -El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento
    • -Consumibles: Sólo se aceptarán devoluciones de consumibles que no hayan sido abiertos.
    • -Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato ,no se admitirán, a no ser que se devuelvan en su embalaje original.
  • Producto defectuoso en la entrega:

PRODUCTO DAÑADO EN EL TRANSPORTE

En caso de recibirse mercancía con el embalaje dañado debe indicarse en el albarán del transportista. 
Una vez realizada la reclamación, EIGHTT TECH SUPPLIES, S.L. se hace cargo de la recogida del producto defectuoso y una vez recibido, se procede al envío de un producto en perfecto estado sin ningún coste para el cliente.


PRODUCTO DEFECTUOSO

EIGHTT TECH SUPPLIES, S.L. deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.


8.- Garantía:


EIGHTT TECH SUPPLIES, S.L. garantiza la conformidad del bien adquirido con el contrato electrónico celebrado.
En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. En el caso de la reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas:

la gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envió, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.
Por ello ofrece una garantía comercial cuyo plazo es de dos años, especificado en la factura de compra del bien y cuyas condiciones han sido elaboradas de acuerdo a lo establecido en la Ley 23 de Garantía de Venta de bienes de Consumo de 10 de junio de 2003.

El consumidor y usuario deberá de informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Los desperfectos causados por la incorrecta utilización de los productos no serán incluidos en la posible garantía de los productos.
Para realizar cualquier tipo de reclamación o consulta el usuario debe dirigirse a EIGHTT TECH SUPPLIES, S.L.  correo: comercial@eightt.tech, o al teléfono de atención al cliente 93 152 4184

9.- Gastos de envío:

Todos los clientes tienen unas condiciones de portes acordadas a nivel comercial, las cuales se aplicarán igualmente a través de los pedidos realizados por la web. 

10.- Resolución de litigios en línea en materia de consumo a través de la Plataforma de la Comisión Europea:

Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al artículo 14 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea.

Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.

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Definición y función de las cookies

¿Qué son las cookies? Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador o terminal al acceder a nuestra página web. Las cookies nos permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

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